ご注文について

ご注文方法について

商品は以下の手順でご注文いただけます。

1. 商品詳細ページにアクセスします。

2. サイズおよびカラーを選択し、商品をカートに入れます。

3. カート内の商品をご確認のうえ、「レジへすすむ」をクリックします。

4. お届け先を入力します。

5. お支払い情報を入力します。

6. ご注文内容を確認します。

7. ご注文完了画面を確認します。

8. ご注文内容確認メールを確認します。

 

ご注文後から商品到着まで

商品は原則平日12時までのご注文で当日発送、平日12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※予約商品、受注生産商品、カスタム商品などを除く

商品の発送時に、お荷物お問合せ番号を含む出荷のお知らせをメールにてお知らせいたします。お届け日の目安は商品のお届けについてをご覧ください。

 

ショッピングカートについて

商品をショッピングカートに入れると、48時間その情報を保持します。
48時間を経過すると、ショッピングカート内の商品は自動的に削除されます。
また、ショッピングカートはブラウザの Cookie の仕組みを利用していますので、ブラウザの初期化などの操作を行った場合はショッピングカート内の商品が削除されます。

 

【予約商品の取り扱いについて】

予約商品は、通常商品といっしょにカートに入れることはできません。
予約商品のみショッピングカートに入れて、ご注文いただけますようお願いいたします。

 

クーポンについて

ご利用可能なクーポンがございましたら、クーポンコード欄に「クーポンコード」を入力してご利用下さい。
※複数のクーポンご利用不可。1注文につき、1クーポンがご利用可能です
※ポイント交換のクーポン、その他クーポン、期間限定ディスカウントの併用はできません。

 

ポイントについて

100円につき1ポイント貯まります。
500ポイントを500円クーポンに引き換えて、ご利用いただけます。
※クーポン引換後のクーポン有効期間は30日間です。
※ポイント交換のクーポン、その他クーポン、期間限定ディスカウントの併用はできません。

※ご購入金額がクーポンの金額を下回るご注文は承りかねます。
【例】1490円(税込)のご注文で1500円のクーポンはご利用不可。

【500円クーポン】501円以上のご注文でご利用が可能
【1,000円クーポン】1,001円以上ご注文でご利用が可能

当ポイントは、公式オンラインストア「CTICKET WEB オンラインストアのみでご利用いただけます。
CRICKET / TOPKAPI 各直営店舗にてご登録の公式アプリ「CRICKET/TOPKAPI MEMBER'S APP」で提供しているポイントサービスとの連携はございませんのでご了承下さいませ。

 

お誕生日ポイントについて

お誕生日をご登録いただくとお誕生日のお祝いで500ポイントプレゼント
(※会員登録から1ヶ月後以降のお誕生日の方から付与されます)

画面右下のP:ポイントより「ポイントをゲット」→「お誕生日500ポイントプレゼント」よりお誕生日がご登録可能です。

お誕生日ポイントは会員登録から1ヶ月後以降のお誕生日から付与されます。
会員登録から1ヶ月以内のお誕生日の場合、翌年のお誕生日からポイント付与となりますので、予めご了承下さいませ。

お誕生日ポイント付与ルール

 

ご注文履歴について

アカウントよりご注文履歴を確認することができます。
画面最上部の「アカウント」を選択します。

 

(非会員購入時)ご注文履歴について

会員登録なしでご購入いただいた場合は、注文確認メールよりご注文履歴を確認することができます。
注文時に届く注文確認メールの「注文を表示する」ボタンからご確認ください。

 

領収書の発行方法

下記URLより、ダウンロードいただけます。
https://ec.d-apri.com/customer/LoginNEpro.html?cid=587118

1. 領収書発行ページにページにアクセスします。
2. 店舗IDに587118、注文番号と電話番号下4桁を入力します。
3. 左メニュー「納品書・領収書発行」を選択します。
4. 「宛名」「但し書き」を入力し、「納品書/領収書 発行」を押すと、納品書・領収書をダウンロードできます。

※複数注文の合算はできませんのであらかじめご了承ください。